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Prestations d'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1)

Ville de Lyon

Date limite : 7 octobre 2026 à 16:00

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Objet du marché

Prestations d'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1)

L’essentiel du marché

  • Acheteur(s) :
  • Ville de Lyon :
  • Adresse : Direction de la Commande publique 10 quai Jean Moulin, Lyon cedex 0169205
  • Point(s) de contact : Le Maire
  • Téléphone : 0472103030
  • Courriel : [email protected]
  • Adresse internet : http://marches2.lyon.fr
  • Adresse internet du profil d'acheteur : http://marches2.lyon.fr
  • Titre du marché : Prestations d'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1)
  • Objet du marché : La présente consultation vise la mise en place d'accords-cadres portant sur l'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1) et l'infogérance sur le système d'information de la Ville de Lyon (lot 2). Le lot 2 "Prestation d'infogérance du système d'information de la Ville de Lyon" sera relancé ultérieurement. Lot 1 : accord-cadre mixte avec un montant minimum de 3 000 000 euro(s) HT et un montant maximum de 12 000 000 euro(s) HT pour toute la durée du marché. Période de prise en charge de 4 mois après la notification de l'accord-cadre
  • Renseignements relatifs aux lots :
  • Lot 1 : Prestations d'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1)

Avis complet

Lire l'avis officiel completacheteur, procédure, lots, conditions de participation, critères, délais

Avis de marché

Département(s) de publication : 69

Annonce n° 26-85267

1. Acheteur

1.1 Acheteur

Nom officiel : Ville de Lyon

Forme juridique de l’acheteur : Autorité locale

Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale

2. Procédure

2.1 Procédure

Titre : Prestations d'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1)

Description : La présente consultation vise la mise en place d'accords-cadres portant sur l'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1) et l'infogérance sur le système d'information de la Ville de Lyon (lot 2). Le lot 2 "Prestation d'infogérance du système d'information de la Ville de Lyon" sera relancé ultérieurement. Lot 1 : accord-cadre mixte avec un montant minimum de 3 000 000 euro(s) HT et un montant maximum de 12 000 000 euro(s) HT pour toute la durée du marché. Période de prise en charge de 4 mois après la notification de l'accord-cadre

Identifiant de la procédure : 16871cec-682c-491d-8f35-bd3c8b94d7fe

Identifiant interne : A6IT11733

Type de procédure : Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation

La procédure est accélérée : non

2.1.1 Objet

Nature du marché : Services

Nomenclature principale ( cpv ): 72500000 Services informatiques

Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 72500000 Services informatiques

2.1.2 Lieu d’exécution

Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )

Pays : France

2.1.3 Valeur

Valeur estimée hors TVA : 4,000,000 Euro

2.1.4 Informations générales

Informations complémentaires : Procédure avec négociation Les dates de début et de fin du marché sont des dates prévisionnelles

Base juridique :

Directive 2014/24/UE

5. Lot

5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0000

Titre : Prestations d'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1)

Description : La présente consultation vise la mise en place d'accords-cadres portant sur l'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1) et l'infogérance sur le système d'information de la Ville de Lyon (lot 2). Le lot 2 "Prestation d'infogérance du système d'information de la Ville de Lyon" sera relancé ultérieurement. Lot 1 : accord-cadre mixte avec un montant minimum de 3 000 000 euro(s) HT et un montant maximum de 12 000 000 euro(s) HT pour toute la durée du marché. Période de prise en charge de 4 mois après la notification de l'accord-cadre

Identifiant interne : S-PF-1867201

5.1.1 Objet

Nature du marché : Services

Nomenclature principale ( cpv ): 72500000 Services informatiques

Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 72500000 Services informatiques

5.1.2 Lieu d’exécution

Ville : Lyon

Code postal : 69000

Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )

Pays : France

Informations complémentaires :

5.1.3 Durée estimée

Date de début : 01/10/2027

Date de fin de durée : 31/01/2031

5.1.4 Renouvellement

Nombre maximal de renouvellements : 1

Autres informations sur le renouvellement : Reconductible 1 fois 1 an

5.1.5 Valeur

Valeur estimée hors TVA : 4,000,000 Euro

5.1.6 Informations générales

Il s’agit d’un marché récurrent

Description : A l'issue de l'accord-cadre

Participation réservée : La participation n’est pas réservée.

Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés : Non requises

Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE

Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui

5.1.7 Marché public stratégique

Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementale : Autre

Objectif social promu : Autre

5.1.11 Documents de marché

Adresse des documents de marché : https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1867201

Canal de communication ad hoc :

Nom : AW Solutions

5.1.12 Conditions du marché public

Conditions de la procédure :

Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner : 04/12/2026

Conditions de présentation :

Présentation par voie électronique : Requise

Adresse de présentation : https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1867201

Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français

Catalogue électronique : Non autorisée

Variantes : Non autorisée

Date limite de réception des offres : 07/10/2026 à 16:00

Conditions du marché :

Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non

Conditions relatives à l’exécution du contrat : Le marché est soumis à une condition d'exécution sociale visant à favoriser l'accès ou le retour à l'emploi des publics qui en sont éloignés. Les exigences et modalités de mise en oeuvre sont définies dans le CCAP de la phase offre

Facturation en ligne : Requise

La commande en ligne sera utilisée : non

Le paiement en ligne sera utilisé : non

5.1.15 Techniques

Accord-cadre :

Accord-cadre, sans remise en concurrence

Nombre maximal de participants : 1

Informations sur le système d’acquisition dynamique :

Pas de système d’acquisition dynamique

5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen

Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Lyon

Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours : Greffe du Tribunal administratif de Lyon

8. Organisations

8.1 ORG-0001

Nom officiel : Avenue-Web Systèmes

Numéro d’enregistrement : D02E89D3-AEE0-0758-9A5F672161562888

Ville : Seyssinet-Pariset

Code postal : 38170

Subdivision pays (NUTS) : Isère ( FRK24 )

Pays : France

Adresse électronique : [email protected]

Téléphone : +33480041260

Rôles de cette organisation :

TED eSender

8.1 ORG-0002

Nom officiel : Ville de Lyon

Numéro d’enregistrement : 10805

Adresse postale : Direction de la Commande publique 10 quai Jean Moulin

Ville : Lyon cedex 01

Code postal : 69205

Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )

Pays : France

Point de contact : Le Maire

Adresse électronique : [email protected]

Téléphone : 0472103030

Adresse internet : http://marches2.lyon.fr

Profil de l’acheteur : http://marches2.lyon.fr

Rôles de cette organisation :

Acheteur

8.1 ORG-0003

Nom officiel : Tribunal administratif de Lyon

Numéro d’enregistrement : D02E89F2-ACE2-FA82-9EE95385255FD8FA

Adresse postale : 184 rue Duguesclin

Ville : Lyon

Code postal : 69433

Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )

Pays : France

Adresse électronique : [email protected]

Téléphone : 0487635000

Télécopieur : 0487635250

Adresse internet : http://lyon.tribunal-administratif.fr/

Rôles de cette organisation :

Organisation chargée des procédures de recours

8.1 ORG-0004

Nom officiel : Greffe du Tribunal administratif de Lyon

Numéro d’enregistrement : D02E8A1B-EA75-EB9A-DE61B84490A0E010

Adresse postale : 184, rue Duguesclin

Ville : Lyon

Code postal : 69433

Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )

Pays : France

Adresse électronique : [email protected]

Téléphone : 0487635200

Télécopieur : 0487635250

Adresse internet : http://lyon.tribunal-administratif.fr/

Rôles de cette organisation :

Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours

Informations relatives à l’avis

Identifiant/version de l’avis : 9fba97b5-47bc-4618-b624-792264a01168 - 01

Type de formulaire : Mise en concurrence

Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire

Date d’envoi de l’avis : 02/09/2026 à 12:15

Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français

Date d'envoi du présent avis à la publication : 02/09/2026

Source : BOAMP (DILA), avis n° 26-85267, réutilisé sous Licence Ouverte Etalab.

Lots

1 lot

  • Lot LOT-0000

    Prestations d'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1)

Descripteurs

Informatique (prestations de services)

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