Objet du marché
Prestations d'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1)
L’essentiel du marché
- Acheteur(s) :
- Ville de Lyon :
- Adresse : Direction de la Commande publique 10 quai Jean Moulin, Lyon cedex 0169205
- Point(s) de contact : Le Maire
- Téléphone : 0472103030
- Courriel : [email protected]
- Adresse internet : http://marches2.lyon.fr
- Adresse internet du profil d'acheteur : http://marches2.lyon.fr
- Titre du marché : Prestations d'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1)
- Objet du marché : La présente consultation vise la mise en place d'accords-cadres portant sur l'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1) et l'infogérance sur le système d'information de la Ville de Lyon (lot 2). Le lot 2 "Prestation d'infogérance du système d'information de la Ville de Lyon" sera relancé ultérieurement. Lot 1 : accord-cadre mixte avec un montant minimum de 3 000 000 euro(s) HT et un montant maximum de 12 000 000 euro(s) HT pour toute la durée du marché. Période de prise en charge de 4 mois après la notification de l'accord-cadre
- Renseignements relatifs aux lots :
- Lot 1 : Prestations d'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1)
Avis complet
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Avis de marché
Département(s) de publication : 69
Annonce n° 26-85267
1. Acheteur
1.1 Acheteur
Nom officiel : Ville de Lyon
Forme juridique de l’acheteur : Autorité locale
Activité du pouvoir adjudicateur : Services d’administration générale
2. Procédure
2.1 Procédure
Titre : Prestations d'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1)
Description : La présente consultation vise la mise en place d'accords-cadres portant sur l'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1) et l'infogérance sur le système d'information de la Ville de Lyon (lot 2). Le lot 2 "Prestation d'infogérance du système d'information de la Ville de Lyon" sera relancé ultérieurement. Lot 1 : accord-cadre mixte avec un montant minimum de 3 000 000 euro(s) HT et un montant maximum de 12 000 000 euro(s) HT pour toute la durée du marché. Période de prise en charge de 4 mois après la notification de l'accord-cadre
Identifiant de la procédure : 16871cec-682c-491d-8f35-bd3c8b94d7fe
Identifiant interne : A6IT11733
Type de procédure : Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
La procédure est accélérée : non
2.1.1 Objet
Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72500000 Services informatiques
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 72500000 Services informatiques
2.1.2 Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )
Pays : France
2.1.3 Valeur
Valeur estimée hors TVA : 4,000,000 Euro
2.1.4 Informations générales
Informations complémentaires : Procédure avec négociation Les dates de début et de fin du marché sont des dates prévisionnelles
Base juridique :
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1 Identifiant technique du lot : LOT-0000
Titre : Prestations d'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1)
Description : La présente consultation vise la mise en place d'accords-cadres portant sur l'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1) et l'infogérance sur le système d'information de la Ville de Lyon (lot 2). Le lot 2 "Prestation d'infogérance du système d'information de la Ville de Lyon" sera relancé ultérieurement. Lot 1 : accord-cadre mixte avec un montant minimum de 3 000 000 euro(s) HT et un montant maximum de 12 000 000 euro(s) HT pour toute la durée du marché. Période de prise en charge de 4 mois après la notification de l'accord-cadre
Identifiant interne : S-PF-1867201
5.1.1 Objet
Nature du marché : Services
Nomenclature principale ( cpv ): 72500000 Services informatiques
Nomenclature supplémentaire ( cpv ): 72500000 Services informatiques
5.1.2 Lieu d’exécution
Ville : Lyon
Code postal : 69000
Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )
Pays : France
Informations complémentaires :
5.1.3 Durée estimée
Date de début : 01/10/2027
Date de fin de durée : 31/01/2031
5.1.4 Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements : 1
Autres informations sur le renouvellement : Reconductible 1 fois 1 an
5.1.5 Valeur
Valeur estimée hors TVA : 4,000,000 Euro
5.1.6 Informations générales
Il s’agit d’un marché récurrent
Description : A l'issue de l'accord-cadre
Participation réservée : La participation n’est pas réservée.
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés : Non requises
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP) : oui
5.1.7 Marché public stratégique
Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementale : Autre
Objectif social promu : Autre
5.1.11 Documents de marché
Adresse des documents de marché : https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1867201
Canal de communication ad hoc :
Nom : AW Solutions
5.1.12 Conditions du marché public
Conditions de la procédure :
Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner : 04/12/2026
Conditions de présentation :
Présentation par voie électronique : Requise
Adresse de présentation : https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1867201
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées : français
Catalogue électronique : Non autorisée
Variantes : Non autorisée
Date limite de réception des offres : 07/10/2026 à 16:00
Conditions du marché :
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés : Non
Conditions relatives à l’exécution du contrat : Le marché est soumis à une condition d'exécution sociale visant à favoriser l'accès ou le retour à l'emploi des publics qui en sont éloignés. Les exigences et modalités de mise en oeuvre sont définies dans le CCAP de la phase offre
Facturation en ligne : Requise
La commande en ligne sera utilisée : non
Le paiement en ligne sera utilisé : non
5.1.15 Techniques
Accord-cadre :
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Nombre maximal de participants : 1
Informations sur le système d’acquisition dynamique :
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16 Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours : Tribunal administratif de Lyon
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours : Greffe du Tribunal administratif de Lyon
8. Organisations
8.1 ORG-0001
Nom officiel : Avenue-Web Systèmes
Numéro d’enregistrement : D02E89D3-AEE0-0758-9A5F672161562888
Ville : Seyssinet-Pariset
Code postal : 38170
Subdivision pays (NUTS) : Isère ( FRK24 )
Pays : France
Adresse électronique : [email protected]
Téléphone : +33480041260
Rôles de cette organisation :
TED eSender
8.1 ORG-0002
Nom officiel : Ville de Lyon
Numéro d’enregistrement : 10805
Adresse postale : Direction de la Commande publique 10 quai Jean Moulin
Ville : Lyon cedex 01
Code postal : 69205
Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )
Pays : France
Point de contact : Le Maire
Adresse électronique : [email protected]
Téléphone : 0472103030
Adresse internet : http://marches2.lyon.fr
Profil de l’acheteur : http://marches2.lyon.fr
Rôles de cette organisation :
Acheteur
8.1 ORG-0003
Nom officiel : Tribunal administratif de Lyon
Numéro d’enregistrement : D02E89F2-ACE2-FA82-9EE95385255FD8FA
Adresse postale : 184 rue Duguesclin
Ville : Lyon
Code postal : 69433
Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )
Pays : France
Adresse électronique : [email protected]
Téléphone : 0487635000
Télécopieur : 0487635250
Adresse internet : http://lyon.tribunal-administratif.fr/
Rôles de cette organisation :
Organisation chargée des procédures de recours
8.1 ORG-0004
Nom officiel : Greffe du Tribunal administratif de Lyon
Numéro d’enregistrement : D02E8A1B-EA75-EB9A-DE61B84490A0E010
Adresse postale : 184, rue Duguesclin
Ville : Lyon
Code postal : 69433
Subdivision pays (NUTS) : Rhône ( FRK26 )
Pays : France
Adresse électronique : [email protected]
Téléphone : 0487635200
Télécopieur : 0487635250
Adresse internet : http://lyon.tribunal-administratif.fr/
Rôles de cette organisation :
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis : 9fba97b5-47bc-4618-b624-792264a01168 - 01
Type de formulaire : Mise en concurrence
Type d’avis : Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis : 02/09/2026 à 12:15
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible : français
Date d'envoi du présent avis à la publication : 02/09/2026
Source : BOAMP (DILA), avis n° 26-85267, réutilisé sous Licence Ouverte Etalab.
Lots
1 lot
Lot LOT-0000
Prestations d'infogérance de l'environnement numérique utilisateur (lot 1)
Descripteurs
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