Prestation d'accompagnement et d'assistance aux utilisateurs sur la suite Microsoft 365

Avis de marché

Département(s) de publication : 95

Annonce n° 26-91237

Services

1. Identification de l'acheteur

Nom complet de l'acheteur : Conseil départemental du Val-d'Oise

Type de Numéro national d'indentification : SIRET

N° National d'identification : 22950127500015

Ville : Cergy-Pontoise

Code postal : 95000

Groupement de commandes : Non

Département(s) de publication : 95

2. Communication

Lien direct aux documents de la consultation : https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematent.login&type=Dce&Idm=1877655

Identifiant interne de la consultation : 2026PA070104

Intégralité des documents sur le profil d'acheteur : Oui

Utilisation de moyens de communication non communément disponibles : Non

Nom du contact : Service de la Commande publique

Numéro de téléphone du contact : +33 134253154

3. Procédure

Type de procédure : Procédure adaptée ouverte

Conditions de participation :

• Aptitude à exercer l'activité professionnelle - conditions / moyens de preuve : Renvoi au règlement de la consultation
• Capacité économique et financière - conditions / moyens de preuve : Renvoi au règlement de la consultation
• Capacités techniques et professionnelles - conditions / moyens de preuve : Renvoi au règlement de la consultation

Technique d'achat : Accord-cadre

Date et heure limite de réception des plis : 16/10/2026 à 12:00

Présentation des offres par catalogue électronique : Autorisée

Réduction du nombre de candidats : Non

Possibilité d'attribution sans négociation : Oui

L'acheteur exige la présentations de variantes : Non

Identification des catégories d'acheteurs intervenant (si accord-cadre) : Collectivité territoriale

Critères d'attribution : Valeur environnementale : 10% Valeur technique : 50% Prix : 40%

4. Identification du marché

Intitulé du marché : Prestation d'accompagnement et d'assistance aux utilisateurs sur la suite MICROSOFT 365

Code CPV principal - Descripteur principal : 72250000

Type de marché : Services

Description succincte du marché : Le Département du Val d'Oise dispose d'un tenant Microsoft 365 de production « monvaldoise.onmicrosoft.com» hébergée en France depuis juin 2018. La solution est généralisée sur l'ensemble des agents et partenaires du Département du Val d'Oise. 1500 agents disposent de licences full web de type MF3. Le reste des agents dispose de licences ME3 avec la messagerie exchange online, la suite Office 365 ProPlus, Teams, One Drive, intune, Azure AD, Forms, Stream, Planner, Sway, Power Automate, Booking et Microsoft Defender. Les postes clients sont de type Windows 11. Ils sont en mode co-gestion MECM / intune. Les comptes utilisateurs sont synchronisés vers Microsoft via Azure AD Connect. 2 relais smtp sur exchange server 2016 en DMZ 2 serveurs exchange on premise pour l'administration Chaque utilisateur dispose d'une messagerie individuelle. Nombre de boîte email partagé : 3100 Nombre de périphérique mobile enrôlé (iOS & Android) : 1500

Lieu principal d'exécution du marché : FR108 - Val-d'Oise

Durée du marché (en mois) : 36

La consultation comporte des tranches : Non

La consultation prévoit une réservation de tout ou partie du marché : Non

Marché alloti : Non

6. Informations Complementaires

Visite obligatoire : Non

Date d'envoi du présent avis à la publication : 21/09/2026